DHZ 04/2019

Qualität mit System

Geburtshäuser sind Vorreiter im Qualitätsmanagement. Schon in den 1990er Jahren haben sie QM-Systeme eingeführt. Durch die Qualitätsvereinbarungen 2007 wurden nur noch wenige Punkte verändert. Ein Überblick. Denize Krauspenhaar

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