Literatur

Schulz von Thun F: Miteinander Reden 1. Störungen und Klärungen. Reinbek. Rowohlt 1990

Forster A: Visite! Kommunikation auf Augenhöhe im interdisziplinären Team. Berlin. Springer 2016

Tewes R: Wie bitte? Kommunikation in Gesundheitsberufen. Berlin. Springer 2015

Picker Report: Qualitätsdiskussion in Deutschland: Gleichung mit zwei Unbekannten. Picker Institut Deutschland GmbH 2014. In: Teigeler B: »Interprofessionelle Kommunikation – »Wir müssen reden!« https://www.bibliomed-pflege.de/zeitrschriften/die-schwester-der-pfleger/heftarchiv (letzter Zugriff: 6.5.2019)

Rosenberg M: Gewaltfreie Kommunikation. Eine Sprache des Lebens. Paderborn: Junfermann 2009

Satir V: Selbstwert und Kommunikation. Familientherapie für Berater und zur Selbsthilfe. Stuttgart. Klett-Cotta 2004

Kanning UP: Selbstwertdienliches Verhalten und soziale Konflikte im Krankenhaus. Gruppendynamik 1999. 30/2: 207–229

Madon S et al.: Self-Fulfilling Prophecies: Mechanisms, Power, and Links to Social Problems. Wiley online Library 2011. doi.org/10.1111/j.1751-9004.2011.00375.x