DHZ 09/2016

„Det is wegen dem QM …“

Qualitätsmanagement ist ohne Datenerhebung und -auswertung nicht machbar. Weiß ich doch! Der aufgeklärte und autonome Patient muss der Erfassung seiner Daten zustimmen. Klar, weiß ich auch! Keine Entscheidung über mich ohne mich – wie oft habe ich diesen Satz in meine Vorträge eingebaut. Soweit zur Theorie, bis ... Sylvia Sänger

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